西厂口社区“银发向导”助力游客“暖”游黄鹤楼

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 陈怡）清明小长假期间，武汉地标黄鹤楼迎来如潮客流。飞檐斗拱间游人如织，登楼远眺处笑语盈盈。在这幅生动的春日画卷中，武昌区黄鹤楼街道西厂口社区的十余名“银发向导”用热情与细致的服务为八方游客铺就了一条暖心旅途。

西厂口社区的“银发向导”。 通讯员供图

这支由西厂口社区老年居民自发组成的志愿服务队，在4月4日至6日期间，每天清晨便早早到岗。他们化身文明引导员，活跃在景区各出入口、交通枢纽和人流密集处，为游客提供精准的指引和周到的帮助。

为游客提供指引与帮助。 通讯员供图

“往前走，过两个路口就到黄鹤楼西门了！逛完可以去附近的大成路尝尝热干面、豆皮、糊汤粉，都是咱们武汉的招牌小吃，保管您吃了还想再来！”“银发向导”一边为几位年轻游客指路，一边热情推荐本地美食，言语间满是自豪。这些操着地道汉腔的“老武昌”们将几十年的人生记忆化作最生动的导游词——既能准确说出哪个点位拍照最佳，也能细数老街巷里的地道美味，让游客的旅程更加丰富多彩。

除了指路答疑，志愿者们还主动伸出援手——帮背包客提行李、为推婴儿车的家庭推车、给疲惫的游客递上一瓶水……点滴细节间，传递着武汉人的热情与温暖。

一位外地游客感慨道：“刚下车时还有些摸不着方向，多亏了这些叔叔阿姨，不仅指路清晰，还贴心提醒我们避开人流高峰，真的像自家人一样温暖！”

“我们虽然年纪大了，但退休后还能为社区、为游客做点事，心里特别高兴！”一位志愿者笑着说道。这些老居民们用志愿服务的方式发挥余热，诠释着对黄鹤楼下这片土地的深厚情感和“老有所为”的奉献精神。

西厂口社区负责人表示，社区将继续积极开展“武汉以我为荣 武昌因我而美”文明实践主题活动，进一步激发居民参与热情，让城市文明的温度持续传递，共建和谐美好家园。